こんにちは！　ESSの大塚です。

昨日、2月23日より発売となる、アヴォージュゴールドシリーズのサンプルが入荷いたしました。私たちスタッフも新商品の登場は毎回ワクワクするもの。
今回のアヴォージュゴールドシリーズも実は企画会議の合宿で試作品を使用し、その使用感のよさと肌効果からスタッフ内の評判が高く、商品化を待望していた商品です。
ブログをご覧の皆様の中でアンチエイジングにご興味のあるお客様は、お気軽に美容相談までサンプルをご請求くださいね。

さて、今日は全国にあるESSの直営店パパイヤクラブの紹介をいたします。
今回は名古屋ユニモール店をピックアップ!
愛知県にお住まいのみなさま、名古屋駅近くにお越しの際にはパパイヤクラブ名古屋ユニモール店にぜひお立ち寄りくださいね。
もちろん、お店でもアヴォージュゴールドシリーズのサンプルをお渡ししています。お仕事帰りやお休みのときなど、お気軽にお声がけくださいね。


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宇佐美 「こんにちは、パパイヤクラブ名古屋ユニモール店の宇佐美です。」

二村 「二村です。名古屋ユニモール店は、名古屋駅の地下街にあり、駅から直通なのでとても便利です。
名古屋の地下街は明るくてきれいなのですが、なかでもパパイヤクラブは、通路に沿った造りなので店内も見やすいショップです。


明るく元気なスタッフ三人で、いつも笑顔でお客様をお迎えしています。
一押しの商品や、季節のおすすめなどもわかりやすくディスプレイしています。お肌のお悩みや、商品選びでお迷いのときはお気軽にお尋ねくださいね。」

―― さまざまな年代のお客様が多いと聞きましたが？

二村 「そうですね。駅の地下街にありますので、平日は主婦の方や仕事帰りのOLさん、土日は学生さんやご家族で愛用されている方が多く来店されます。さまざまな年代の方がお見えになりますね。」

宇佐美 「以前、榮にあった名古屋店の頃からの常連のお客様も多くご来店くださっており、大変うれしく思っております」


―― お客様からお肌のお悩みや商品選びについてご質問をいただいた時、どのようなアドバイスをしてもらえますか？

二村 「まず、お客様のお話をよく聞き、お肌の悩みや、現在お使いの商品を伺い、お手入れにすぐプラスしていただけるものを選んでおすすめするようにしています。

たくさんの種類の化粧品を使うのは、お客様にとって、金銭的にも時間的にも大変なことだと思いますので、 『今お使いのものをいったん休んで、こちらを使ってみてはいかがですか？』 と提案することもあります。


時々『私がまだ社員ではなく愛用者だったときは、こう使い分けていましたよ』 など、自分の経験を交えてお話しさせていただくこともあります。

まだまだ未熟な面もありますので、先輩に相談したり、アドバイスをもらったりして勉強しながら、楽しく接客させていただいています。」



―― 花粉や紫外線が気になる今の時期におすすめしたいESS商品を教えてください。

宇佐美 「昨年、大量の花粉が舞っていたことで、新たに花粉症になったり、花粉に敏感になったりする方も多いとか…。

今年は花粉が少ないと言われていますが、予防のために、先日発売になった “キレイだね。バラ花びら・シソエキス＆シソの実エキス” はいかがでしょうか。
私も本格的な花粉症ではないのですが、今からこちらのサプリメントを飲んで備えています」




二村 「これからの時期におすすめなのは、 “ESS デイホワイトミルクUV” です。乳液でありながらUVカットができるので、忙しい朝にピッタリです。

使用感もさらっとしていてのびがよく、使いやすいので、知らないうちに紫外線でダメージを受けてしまう肌にとてもよいと思います。」

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次回も引き続き名古屋ユニモール店のお話を予定しています。

スタッフの二村は、かつて、ユニモール店のお客様でESS化粧品の愛用者。
「いちユーザーからスタッフへ」と転身した二村に、心境の違いを聞いてみようと思います。
お楽しみに！



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