こんにちは。
パパウォッシュのESS、広報の大塚です。

真冬号キャンペーンにてマッサージアイテムをご購入いただいているお客様、もうそろそろ発送できる準備が整いました！　お待たせしてしまってごめんなさい。
お手元に届いたら是非マッサージをしてその感想をお聞かせください！
皆様のコメントをお待ちしています♪


今日はパパウォッシュが発売されてから今までについてご紹介しようと思います。


パパウォッシュという洗顔料が生まれたのが今から21年前の1985年の9月。


弊社社長が、酵素洗顔料を初めて使ったときの「これはスゴイ！」と感動した気持ちを多くの人に伝えたい、教えてあげたいという思いからスタートした会社になります。
イー・エス・エス(ESS)のEはENZYM(酵素)、SはSKINCARE(スキンケア)、最後のSはSYSTEM(方法)、つまり“酵素美容法”という意味を込めた社名です。


　　　　　　　　初代パパウォッシュ



発売当時は、パウダー洗顔料というのもめずらしく、また、パパウォッシュのダブル洗顔だけでメイク落としもできる洗顔料はとても画期的な洗顔料でした。

パパウォッシュが、商品の “品質の高さ” や “価格” を全く変えずに21年ものロングセラー洗顔料として愛され続けている理由は、パパウォッシュという商品力のすばらしさにあるのではないかと思います。


1990年、パッケージの変更がありました。


このデザインのパパウォッシュは覚えていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。実は私もこの“パパウォッシュ”に出会い、学生時代に愛用していました。この出会いがきっかけとなり縁あってESSに入社しました。
　　　　　　　　２代目パパウォッシュ


今でも多くのお客様から

“パパウォッシュを愛用して15年です”
“パパウォッシュを使い始めて11年になりました”

というお手紙を多くいただきます。私と同じころにパパウォッシュと出会ったんだなぁと感じながらご意見君を読んでいます。その当時パパウォッシュは雑誌の広告も多く出ていたこともあって、「無料サンプル」を試された人数は数千万人。こんなにも多くの方々がパパウォッシュ体験をされていることはスゴイことだなと広報の仕事をしていて実感するところです。


1997年には初めてパパウォッシュのTVCMが開始されてパパウォッシュの認知度が一気に高まってきました。


2001年には現在のパッケージにリニューアル。


今のデザインは3代目なんです。
ずっとご要望の多かったつめ替えボトルの実現の他、お客様のご意見から片手で開けられるキャップにしたり、残量がわかる窓がついたり、多くのお声を反映して使いやすくなりました。
　　　　　　　　現在のパパウォッシュ


発売当時から比べれば会社の大きさやお客様の数は変わりましたが、お客様とのコミュニケーションを第一の姿勢は変わることなく、心と心が通う通信販売として、また近年では直営店をはじめとするサービスショップでのコミュニケーションも盛んに、日々お客様のお声に耳を傾けながら私たちスタッフは働いています。

ESSの商品を代表するパパウォッシュをはじめ、基礎化粧品やスペシャルケア、ボディケアに至る、そのひとつひとつのアイテムはお客様とのコミュニケーションから生まれたものばかりです。

これからもパパウォッシュが変わらずに皆様に長く愛される洗顔料として、身近な存在であり続けられることを願っています。



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コメントへのお返事
(2006/2/13）
こんにちは、ESSの萩原です。

あこ　様

コメントをありがとうございます。
私自身がパパウォッシュを知ったのも、あこ様と同じように２代目からでした。雑誌の広告が目に止まりサンプルを請求したのですが、使用した後の肌触りがまったく違うことに驚いたのを、今でもよく覚えています。
現在のパパウォッシュは、カラフルなワンタッチキャップが特にお気に入りです。スタンダードタイプとホワイトを使い分けているのですが、ふたつ並べると本当にかわいいんですよ。
誕生から今年で21年。これからもどんどん歴史を重ね、みなさまのキレイを手助けできればと思います。
みなさまのご要望から進化していったこの容器ですが、使い勝手の面で何かお気づきの点などございましたら、今後もぜひお気軽にお寄せくださいませ。


Saeko　様

コメントをありがとうございます。
バイタルリフト フェイシャルマッサージ、お届けまでお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
使い心地を気に入っていただけたご様子に、スタッフ一同とてもうれしく思います。
以前ご紹介したとおり、マッサージはアンチエイジング効果の高い、とってもおすすめのスペシャルケア！お風呂でのご使用もおすすめなので、ぜひまた感想をお聞かせくださいね。楽しみにしています。

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